Société intelligente
Alors que les projets de numérisation des années précédentes portaient principalement sur les processus de numérisation, l'amélioration constante de l'expérience client et la création de nouveaux modèles économiques, des solutions "intelligentes" doivent maintenant être fournies à notre société.
Mais une société intelligente ne repose pas uniquement sur les technologies (numériques). Outre les ressources financières nécessaires, la volonté politique et la réflexion et l'action intersilo sont essentielles. Ainsi, des solutions "intelligentes" n'apparaissent que lorsque les données et les processus des différents silos sont liés dans le but de créer une valeur ajoutée pour la société grâce à une information de qualité.
Dans ce FOKUS Eraneos, nous vous expliquons ce que nous entendons par "Smart Society" et vous montrons les développements correspondants dans le secteur de l'énergie et de la mobilité. Peter Füglistaler, directeur de l'Office fédéral des transports, sur "Smart Mobility" conclut notre nouvelle publication.
Vous souhaitez participer à l'un de nos séminaires Eraneos FOKUS à Zurich, Berne ou Bâle? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail: fokus@awk.ch.
Société intelligente : rêve ou cauchemar?
Eraneos FOCUS (2018/10)
Alors que les projets de numérisation des années passées portaient principalement sur les processus de numérisation, l'amélioration constante de l'expérience du client.