Suche begrenzen auf:
zurücksetzen

Telco & Media

Telekomunternehmen, Service-Provider und Medienunternehmen stark gefordert
Te­le­kom­un­ter­neh­men, Service-Provider und Me­di­en­un­ter­neh­men sind im Rahmen der Einführung neuer Technologien und sich verändernder Ge­schäfts­mo­del­le, des zunehmenden Kostendrucks und hoher Anforderungen an die In­for­ma­ti­ons­si­cher­heit stark gefordert. Zugleich verändern sich durch die Quantensprünge der modernen Technologie auch die Kun­den­an­for­de­run­gen massiv. Dies erfordert eine verstärkte Kun­den­zen­trie­rung und Kundenbindung. AWK unterstützt Sie dabei, diese Her­aus­for­de­run­gen erfolgreich zu meistern.
Telco & Media
Veniamin Galius
Veniamin Galius
Manager
Oliver Seme
Oliver Seme
Manager

Te­le­kom­un­ter­neh­men, Service-Provider und Medien, unterliegen einem steten Wandel, der hohe In­no­va­ti­ons­be­reit­schaft ebenso voraussetzt wie flexible und leis­tungs­star­ke ICT-Lösungen.

Die sinkende Profitabilität aufgrund des vor­herr­schen­den Preisdrucks verlangt zudem schlanke, hoch effiziente Be­triebs­pro­zes­se und ein pro­fes­sio­nel­les Service-Port­fo­lio­ma­nage­ment.


Die heute verfügbare Technologie verändert und erhöht die Ansprüche der Kunden. Der Kunde erwartet eine exzellente Betreuung und integrierten Sales Channels auch über digitale Kanäle, das Internet und sein Smart Phone. Der neue Mo­bil­funk­stan­dard und die intelligente Vernetzung von Geräten mithilfe des Internet of Things (IoT) bieten hier sowohl im B2B- als auch im B2C-Umfeld hohes Marktpotenzial. Entscheidend für die erfolgreiche Entwicklung und Vermarktung von IoT-Lösungen ist die Integration aller technischen Leistungen auf einer Plattform und ein kun­den­ori­en­tier­ter Ansatz bei Pro­dukt­ent­wick­lung und Vertrieb.

Wie wir Sie unterstützen können:

Unsere erfahrenen Berater wissen, wie es in einem hart umkämpften Markt gelingt, sich als erfolgreiches Dienst­leis­tungs­un­ter­neh­men nachhaltig zu positionieren. Sie vereinen strukturiertes und methodisches Vorgehen mit Technologie- und Prozess-Know-how und helfen Ihnen dabei, Ihre operative Effizienz wie auch Ihre Customer Experience zu erhöhen und durch gezielte digitale Innovation, Neu­struk­tu­rie­rung und Konvergenz neue, zukunftsfähige Wachs­tums­fel­der zu erschliessen.


Kein anderer Wirt­schafts­sek­tor verändert sich heute so schnell wie die Technologie-, Kommunikations- und Medienwelt. Wir helfen Ihnen, den anstehenden Wandel zum Vorteil Ihres Unternehmens zu nutzen und vorhandenes Di­ver­si­fi­ka­ti­ons- und Wachs­tums­po­ten­zi­al gezielt auszuschöpfen.

PDF | 928.78 KB |

Customer Centricity – Der Kunde im Zentrum

AWK Fokus (2019/04)

Download
PDF | 928.78 KB |
Customer Centricity – Der Kunde im Zentrum
PDF | 1.45 MB |

Swisscom schaltet bestehende Telefonie im 2017 ab – wie weiter?

Publiziert

Erfolg (2015/03)
Download
PDF | 1.45 MB |
Swisscom schaltet bestehende Telefonie im 2017 ab – wie weiter?
PDF | 515.07 KB |

Social Media Intelligence – eine neue Form der In­for­ma­ti­ons­be­schaf­fung

Publiziert

Schweizer Polizei Informatik Kongress SPIK (2015/03)
Download
PDF | 515.07 KB |
Social Media Intelligence – eine neue Form der Informationsbeschaffung
PDF | 2.79 MB |

Hello, anybody there?

Publiziert

Referat am Troopers-Kongress (2015/03)

Download
PDF | 2.79 MB |
Hello, anybody there?
PDF | 316.47 KB |

«All IP» – Kommunikation im Umbruch

AWK WISSEN (2014/12)

Download
PDF | 316.47 KB |
«All IP» – Kommunikation im Umbruch
PDF | 527.39 KB |

IT-Management schafft Synergien

Publiziert

Computerwoche (2014/10)

Download
PDF | 527.39 KB |
IT-Management schafft Synergien
PDF | 422.49 KB |

ICT – der Schlüssel zur erfolgreichen Strategie und deren Umsetzung

AWK Fokus (2014/03)

Download
PDF | 422.49 KB |
ICT – der Schlüssel zur erfolgreichen Strategie und deren Umsetzung
PDF | 229.37 KB |

Erfolgreiche Pro­zess­op­ti­mie­rung in der Praxis

AWK WISSEN (2013/12)

Download
PDF | 229.37 KB |
Erfolgreiche Prozessoptimierung in der Praxis
PDF | 439.50 KB |

Requirements Engineering – entscheidend für den Projekterfolg

AWK WISSEN (2013/09)

Download
PDF | 439.50 KB |
Requirements Engineering – entscheidend für den Projekterfolg
PDF | 355.43 KB |

Mine your data – Ein Weg zum besseren Verständnis des Unternehmens

AWK WISSEN (2013/03)

Download
PDF | 355.43 KB |
Mine your data – Ein Weg zum besseren Verständnis des Unternehmens
PDF | 581.13 KB |

Cloud Computing – Wolkig mit Aussicht auf Sonne

AWK WISSEN (2012/12)

Download
PDF | 581.13 KB |
Cloud Computing – Wolkig mit Aussicht auf Sonne
PDF | 378.84 KB |

Rechenzentren – erfolgreiche Kombination von Schweizer Stärken

AWK WISSEN (2012/09)

Download
PDF | 378.84 KB |
Rechenzentren – erfolgreiche Kombination von Schweizer Stärken
PDF | 342.63 KB |

Prozesse und Werkzeuge für ein gelebtes Business-IT-Alignment

AWK WISSEN (2012/06)

Download
PDF | 342.63 KB |
Prozesse und Werkzeuge für ein gelebtes Business-IT-Alignment
Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Durch die weitere Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Konsultieren Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, falls Sie mehr darüber erfahren möchten.

AWK World

AWK World

Downloads

PDF | 1.97 MB |

Resilience

AWK Fokus (2019/10)

Download
PDF | 1.97 MB |
Resilience
PDF | 8.11 MB |

Corporate Social Responsibility

Publiziert

Handelszeitung Special (2019/12)
Download
PDF | 8.11 MB |
Corporate Social Responsibility