Manufacturing
Für den wirtschaftlichen Erfolg von Industrieunternehmen kommt neben der technologischen Führerschaft in zunehmendem Masse auch der digitalen Transformation eine grosse Bedeutung zu. Eine erfolgreiche digitale Transformation liefert die Basis, um sich in weiteren Dimensionen als nur der Technologieführerschaft von der Konkurrenz zu unterscheiden und damit den Ertrag und den Profit langfristig zu steigern. Klare Nutzniesser sind dabei Themen wie Supply Chain Management, Product Life Cycle Management oder Smart Factory.
Die digitale Transformation eröffnet beispielsweise auch neue Chancen im Servicegeschäft. So werden die Automatisierung der Serviceprozesse, neue digitale Schnittstellen zum Kunden sowie neue Serviceprodukte und Geschäftsmodelle erst durch die Digitalisierung ermöglicht. Im Vergleich zum traditionellen Produktgeschäft bieten Services viele Vorteile:
- Services verfügen im Durchschnitt über ein höheres Umsatzwachstum als das Produktgeschäft
- Die Profitabilität im Service ist in der Regel höher als im Produktgeschäft
- Während Produkte jeweils neu verkauft werden müssen, sind Serviceverträge langfristig und generieren kontinuierliche und stabile Ertragsflüsse
- Häufige Interaktion im Service generiert eine grosse Kundennähe und steigert die Kundenbindung
- Über Servicedienstleistungen sammeln Firmen wertvolle Informationen zur Produktnutzung
Damit die digitale Transformation gelingt, müssen Silos aufgebrochen und darüber neue, durchlässigere Strukturen (organisatorische, funktionale und technische) sowie Prozesse geschaffen werden, welche eine übergreifende, digitale und optimierte Kollaboration erlauben. Dies nicht nur innerhalb der Grenzen des Unternehmens, sondern über die ganze Liefer- und Wertschöpfungskette bis zum Endkunden hinaus und ebenfalls über den ganzen Lebenszyklus eines Produktes bis hin zu seiner Entsorgung. Erst dann können Initiativen wie Lean, Asset Performance, Value Chain, Customer Centricity, Service oder digitale Geschäftsmodelle, welche den Kunden und seine Erwartungen ins Zentrum stellen, effektiv umgesetzt werden ihren vollen Wert entfalten.
Digitale Transformation als Erfolgstreiber für Industrieunternehmen.
Damit die digitale Transformation effektiv und zielgerichtet vorankommt, ist es ratsam eine Digitalstrategie zu entwickeln und daraus eine klare Roadmap mit Stossrichtungen und konkreten Projekten zu erstellen. Da die IT bei der Umsetzung der Digitalstrategie eine zentrale Rolle einnimmt, braucht es auch Seitens IT eine entsprechende IT-Strategie sowie Klarheit bezüglich IT-Governance und zum Beispiel Data Management.
Die Technologien, Tools, Architekturen, Konzepte und Modelle wie beispielsweise Industrie 4.0, IIoT, Plattformen, MES- und PLM Systeme, Digital Twins oder Data Analytics für Predictive oder gar Prescriptive Analytics sind im Wesentlichen breit verfügbar. Eine Herausforderung bildet teils immer noch die nachträgliche Vernetzung von Produktionsinfrastrukturen und Maschinen. Bestehende und aufkommende Standards sowie Edge Devices und Edge Computing bieten hier heute zunehmen Hand an. Auch von Seiten IT sind die notwendigen Technologien und Applikationen grundsätzlich vorhanden. Obwohl grosse Systemhersteller und Lieferanten daran sind immer mehr Bausteine auf ihre Plattformen zu integrieren, braucht es eine klare IT-Strategie, IT- und Daten-Architektur und IT-Governance, um das Gesamtsystem aufzubauen und das System langfristig effektiv betreiben zu können. Denn erfahrungsgemäss ist die Life Cycle Zeit bei den digitalen Infrastrukturen ist um einiges kürzer als in der physischen Welt.
Die verfügbaren Ressourcen dazu sind auf dem Markt dünn gesät:
Industrieunternehmen tun also gut daran, wenn sie baldmöglichst sich mit diesen Themen eingehend befassen. Ansonsten droht die Gefahr, dass der übergreifende Nutzen durch die digitale Verzahnung nicht zustande kommt.
Wie wir Sie unterstützen können:
Unsere Beratenden verfügen über langjährige Expertise und Praxiserfahrung mit innovativen Lösungsansätzen für die Industrie. Grundlage jedes Ansatzes sind eine klare IT-Strategie und Datenarchitektur, welche die aktuellen und künftigen Anforderungen an das Big Data Management ebenso berücksichtigen, wie höchste Sicherheit, Verfügbarkeit und Flexibilität. Zusätzlich helfen Ihnen unsere Experten mit Vorschlägen zu Technologien, Prozessen und Strukturen auch, anstehende Herausforderungen im täglichen Betrieb zielorientiert anzugehen und effizient umzusetzen.
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